政務服務中心針對群眾和企業(yè)辦事難、辦事慢等現實問題，依托政務服務平臺，深入開展“機器人+政務服務”工作，讓機器人實現業(yè)務咨詢、引導分流、政策宣傳、排隊取號等功能。力爭讓企業(yè)和群眾辦事可以簡化辦、智能辦，以實現最優(yōu)的營商環(huán)境、高效的辦事效率和智慧化的政務服務 。
機器人型號推薦
銀銀 博士 佩佩
核心功能
業(yè)務咨詢
建立本地咨詢庫，解決人們經常問到的業(yè)務流程辦理、業(yè)務辦理所需材料等常見問題。
引導分流
以語音、文字或者圖片的方式實現位置指引，引領人們到指定的業(yè)務辦理區(qū)，或者通過導航功能直接帶領至業(yè)務辦理區(qū)。
政策宣傳
通過巡航宣講的模式，向人們提供最新的法律法規(guī)、方針變動、業(yè)務辦理流程變更等內容，讓人們及時了解變更，更加清晰政策。
排隊取號
可以通過掃描二維碼排隊取號辦理業(yè)務。
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