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      智慧酒店發(fā)展新助力! 機(jī)器人卡卡開(kāi)啟酒店服務(wù)新體驗(yàn)

      當(dāng)你聽(tīng)到的機(jī)器人管家時(shí),多數(shù)人首先想到的是,美國(guó)科幻片里的安德魯。 其實(shí)在今天,機(jī)器人管家早已成為現(xiàn)實(shí),他們的身影已經(jīng)出現(xiàn)在不少大牌酒店里啦~

      機(jī)器人卡卡登場(chǎng)

      由廣州澳博信息科技有限公司(AOBOROBOT)開(kāi)發(fā)的機(jī)器人卡卡是一款適用于酒店業(yè)商用服務(wù)的酒店機(jī)器人,這款遞送機(jī)器人,能夠自由地在酒店復(fù)雜的環(huán)境中穿梭,并能夠上下電梯,準(zhǔn)確地以最近的路徑到達(dá)任一房間門(mén)口,再通過(guò)無(wú)線電呼叫室內(nèi)電話,實(shí)現(xiàn)遞送服務(wù)。

      能在不斷變幻的人群中自如穿梭。這也意味著,從現(xiàn)在開(kāi)始,酒店服務(wù)機(jī)器人能夠帶來(lái)真正行云流水的服務(wù)。尤其在深夜、在淡季,酒店遞送機(jī)器人的存在將能極大地解放酒店的人力。在不久的將來(lái),在這一專注酒店機(jī)器人下,還會(huì)基于這一出眾的移動(dòng)性,疊加上各種專為酒店服務(wù)設(shè)計(jì)的功能。目前排在研發(fā)日程表上的還有一款專司行李遞送的機(jī)器人。

       

      酒店服務(wù)機(jī)器人有三大主要功能:

      迎賓帶領(lǐng)引導(dǎo)入?。?/span>

      在輸入房間號(hào)后,機(jī)器人卡卡可以選擇最優(yōu)路徑、自主搭乘電梯,幫助引導(dǎo)入住客人去往入住房間。

      問(wèn)詢服務(wù)語(yǔ)音介紹:

      機(jī)器人卡卡熟悉酒店的各個(gè)公共區(qū)域,配合定制的語(yǔ)音介紹,成為尋求幫助的新客人的可靠向?qū)А?/p>

      客房服務(wù)遞送物品:

      打開(kāi)身上的存儲(chǔ)倉(cāng),放入需要遞送的物品,機(jī)器人卡卡可以流暢地完成客房物品遞送。在行進(jìn)過(guò)程中,無(wú)需人為干預(yù)。

      圖為澳博服務(wù)機(jī)器人樂(lè)樂(lè)在酒店使用

      總結(jié)一下

      酒店機(jī)器人的特長(zhǎng)不少,以下只是他的基本技能,現(xiàn)實(shí)中服務(wù)機(jī)器人還可以用它來(lái)干更多的活,全天候命,不用加班工資!

       自主乘坐電梯

       自由避開(kāi)障礙

      √ 智能語(yǔ)音回復(fù)

      √ 自動(dòng)客房通知

       自動(dòng)客房送餐

      酒店服務(wù)機(jī)器人,并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單用來(lái)吸引客人眼球的新事物,它可以實(shí)打?qū)嵉貛椭频晏嵘?wù)效率,節(jié)約一大筆人力成本。同時(shí),服務(wù)機(jī)器人升級(jí)了酒店服務(wù),為客人帶來(lái)更便捷、貼心的入住體驗(yàn)。

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