智能化店現(xiàn)身商場“您好，歡迎光臨！”一個帶有智能電子感的稚嫩童音吸引住了從商場專賣店前走過的消費(fèi)者。消費(fèi)者看到機(jī)器人，好奇地摸摸它的頭。“為什么總摸了的頭？”機(jī)器人突然之間一句問話，讓消費(fèi)者覺得驚訝。這是我們在上海開出的首個智能化店，機(jī)器人是智能化店的一個環(huán)節(jié)，有很多趣味交互
進(jìn)入全新營銷模式“導(dǎo)購員和消費(fèi)者打招呼，往往招致消費(fèi)者抵觸，廣州澳博機(jī)器人打招呼卻吸引力增多。”商場導(dǎo)購員介紹稱，澳博機(jī)器人迎賓語可以依據(jù)需要在后臺人工輸入，消費(fèi)者用語言下指令就能讓它做各類動作。鳳凰財(cái)經(jīng)記者看到，幾個消費(fèi)者被機(jī)器人打招呼吸引住，對它說“跳舞”，它便踏著節(jié)拍跳起舞來。更有一家子來逛賣場的消費(fèi)者，孩子受到機(jī)器人的吸引住，不自覺地走進(jìn)了商場專賣店，并最終挑選在這簽單。
“除了吸粉外，我們的智趣系統(tǒng)還包括鎖客、促進(jìn)交易、提高效益、提升企業(yè)形象四個方面。”廣州澳博服務(wù)機(jī)器人經(jīng)理介紹，將智能化與門店緊密結(jié)合，店面依靠智能產(chǎn)品為營銷工具，通過智能化體驗(yàn)，提升消費(fèi)者在購買過程中的趣味性、交互技術(shù)，吸引住消費(fèi)者入店、停留、轉(zhuǎn)發(fā)，無論是產(chǎn)品展示還是營銷模式都是一種創(chuàng)新。
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