迎賓服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)
技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)鏈完善為機(jī)器人的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。近年來(lái)，中國(guó)的生產(chǎn)技術(shù)不斷提高。從上游的材料供應(yīng)到中游的核心部件生產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)鏈的壁壘非常低。目前，市場(chǎng)上已經(jīng)建立了相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
對(duì)地獄的分析顯示，廣東省占總數(shù)的38%，已經(jīng)成為受歡迎服務(wù)機(jī)器人的領(lǐng)導(dǎo)者。據(jù)了解，在廣東省發(fā)布的《廣東省推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020)》中，明確提出要建設(shè)先進(jìn)的制造業(yè)集群，加快建設(shè)電子信息、汽車、智能家電、機(jī)器人和綠色石化五大世界級(jí)產(chǎn)業(yè)集群。
隨著智能的深入發(fā)展，機(jī)器人已經(jīng)逐漸從“神殿”進(jìn)入我們的生活。在解放勞動(dòng)力的同時(shí)，機(jī)器人給我們的生活帶來(lái)了極大的便利。機(jī)器人有很多種，其中受歡迎的服務(wù)機(jī)器人最接近公共生活，在我們的生活中隨處可見(jiàn)。那么，歡迎服務(wù)機(jī)器人還有很大的發(fā)展空間嗎？有什么實(shí)際用途嗎？
其中廣州澳博信息科技有限公司開(kāi)發(fā)的歡迎服務(wù)機(jī)器人，具有獨(dú)立歡迎、語(yǔ)音互動(dòng)、推廣、娛樂(lè)互動(dòng)、后臺(tái)遙控、同步響應(yīng)等功能。適用于銀行、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、地鐵站、營(yíng)業(yè)廳、旅游景點(diǎn)等場(chǎng)所。
迎賓服務(wù)機(jī)器人用處大不大
不可忽視的是，被迎賓服務(wù)機(jī)器人取代的服務(wù)員不僅要微笑著迎接客人，還要解決客人意想不到的情況。機(jī)器人的語(yǔ)言功能由制造商或購(gòu)買(mǎi)者預(yù)先預(yù)設(shè)，能夠解決的問(wèn)題非常有限。實(shí)際上，計(jì)劃趕不上變化，可能會(huì)有超出預(yù)設(shè)的情況。那時(shí)，問(wèn)候機(jī)器人只是一塊冰冷的鐵塊。服務(wù)業(yè)中最重要的是服務(wù)。畢竟，機(jī)器只是機(jī)器。澳博迎賓機(jī)器人被用于服務(wù)業(yè)，這使得原本以人為本的服務(wù)員變得不那么人性化。
存在是合理的，但是要推廣受歡迎機(jī)器人的應(yīng)用還有很長(zhǎng)的路要走。制造商不僅要把問(wèn)候機(jī)器人建立在“問(wèn)候”的基礎(chǔ)上，還要結(jié)合生活中的實(shí)際場(chǎng)景來(lái)開(kāi)發(fā)問(wèn)候機(jī)器人的各種服務(wù)功能。
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